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Cuando hablamos del color del empaque, no se trata solo de estilo o estética: puede influir directamente en cómo las personas perciben la fuerza o efectividad de tu producto. Si estás lanzando algo que promete resolver un problema —como eliminar la caspa, aliviar el dolor o proteger del sol— unos estudios recientes sugieren que usar colores oscuros en el empaque puede jugar a tu favor.Por qué los colores oscuros comunican efectividadInvestigadores de Sun Yat‐Sen University y Shanghai Jian Qiao University (2024) encontraron que la gente percibe los productos con empaques más oscuros como más fuertes y eficaces. En varios experimentos, los participantes preferían versiones con empaque oscuro de productos como shampoo, bloqueador solar e ibuprofeno, y los calificaban como más efectivos, incluso hasta un 14% más.¿La razón? Cuando tomamos decisiones rápidas —como en el supermercado— usamos atajos mentales para decidir. Uno de esos atajos es el color. Igual que asociamos un café negro con mayor intensidad, también asociamos un producto oscuro con mayor potencia.Cuándo te conviene usar empaque oscuroSi tu producto se posiciona como potente o de acción rápida —por ejemplo, controla la caída del cabello, alivia un dolor fuerte o tiene alta protección solar—, un empaque oscuro puede reforzar esa promesa. De hecho, los estudios mostraron que la intención de compra aumentaba cuando el producto venía en un envase más oscuro.El lado B: preocupación por seguridadLo que comunica fuerza también puede generar preocupación por efectos secundarios. En productos donde la suavidad o seguridad son clave —como medicinas para niños, productos para bebés o piel sensible—, el empaque oscuro puede generar desconfianza.En uno de los estudios, las personas que estaban más preocupadas por los efectos secundarios preferían empaques claros, aun si era el mismo producto. Así que si la seguridad es un mensaje importante en tu categoría, tal vez te convenga irte por tonos más suaves.¿Qué significa esto para marcas y equipos de producto?Usa empaques oscuros si tu promesa principal es fuerza, rapidez o efectividad. Puedes aumentar la intención de compra y percepción de eficacia, siempre que no haya preocupación por efectos secundarios.Si la suavidad o seguridad son parte clave de tu propuesta, mejor opta por colores claros. En publicidad, mostrar varias unidades del producto puede reforzar la idea de efectividad. Al final, el color del empaque no solo es cuestión de diseño y puede influir directamente en la decisión de compra. Asegúrate de que el color respalde lo que tu producto quiere comunicar.

Empaque oscuro = producto fuerte (pero cuidado con los efectos secundarios)

En marketing, no basta con ofrecer muchos beneficios. Un nuevo estudio* revela que lo que realmente importa es que esos beneficios estén conectados entre sí. De hecho, los productos con beneficios relacionados venden hasta un 42% más que aquellos que solo ofrecen uno. Pero atención: si tus beneficios no guardan relación, puedes terminar perjudicando tus ventas.<h3>Lo que demuestra la ciencia</h3>Al analizar 1,059 productos de farmacia, los investigadores descubrieron:<ul><li>Los productos con beneficios relacionados vendieron 42% más.</li><li>Los productos con beneficios no relacionados tuvieron 66% menos pedidos que los de un solo beneficio.</li><li>En pruebas experimentales, los consumidores prefirieron casi 5 veces más un medicamento con beneficios conectados.</li><li>Servicios que combinaban actividades coherentes (como cuidado postparto y asesoría de lactancia) fueron evaluados 6.2% mejor.</li><li>Si los beneficios eran incoherentes, la evaluación cayó 9%.&nbsp;</li></ul><h3>Implicaciones para tu marketing</h3><ul><li>Evita sobrecargar tu comunicación.</li><li>Agrupa beneficios que tengan un mismo hilo conductor.</li><li>Cuando tengas beneficios muy distintos, crea mensajes separados o conecta las ideas de forma estratégica. Un consejo extra: mostrar tu producto junto al problema que resuelve puede aumentar un 26% su atractivo.</li></ul>Referencia: Claiming single or multiple product benefits: Moderating role of intergoal association, Journal of Business Research(Diciembre 2024).

Tus beneficios deben contar una historia coherente

Con el aumento en el consumo de cervezas sin alcohol y la publicidad que empieza a rodearlas, queríamos comenzar a entender qué hay detrás de ese crecimiento. <a data-mce-href="https://www.elvocero.com/economia/cervezas-sin-alcohol-un-mercado-en-crecimiento-en-la-isla/article_8b5e48ba-9e06-11ef-aab5-ff8cf683851d.html" href="https://www.elvocero.com/economia/cervezas-sin-alcohol-un-mercado-en-crecimiento-en-la-isla/article_8b5e48ba-9e06-11ef-aab5-ff8cf683851d.html" target="_blank" rel="noopener">Según un reportaje reciente de El Vocero</a>, Puerto Rico ya cuenta con varias marcas de cervezas sin alcohol y cada vez más establecimientos —incluyendo chinchorros, restaurantes y supermercados— las están integrando a su oferta. Esto indica que ya no se trata de una rareza, sino de una categoría que empieza a consolidarse en el panorama cervecero local. Para explorar cómo este fenómeno se conecta con el consumidor boricua, realizamos una encuesta en línea a un panel de 94 participantes. Este estudio es de carácter exploratorio, diseñado para darnos señales tempranas sobre esta categoría. Con un nivel de confianza del 90% y un margen de error del 9%, los resultados deben interpretarse como pistas iniciales, no verdades absolutas.<h3>Perfil Demográfico de los Participantes</h3><ul><li>Intencionalmente controlamos la muestra para reflejar el perfil clásico del consumidor de cerveza: 59% se identificó como hombre y 41% como mujer. (Típicamente 60%/40%) </li><li>Las edades variaron entre los 20 y 71 años, con concentración entre los 30 y 50. El 41% completó un grado universitario y un 22% tenía algún nivel de educación superior.</li><li><span style="font-family: inherit; font-size: calc(18px * var(--body-fontSize, 1)); font-style: var(--body-fontStyle, normal);" data-mce-style="font-family: inherit; font-size: calc(18px * var(--body-fontSize, 1)); font-style: var(--body-fontStyle, normal);">Todos los participantes se identificaron como consumidores de cerveza.</li></ul><h3>Frecuencia de Consumo de Cerveza (de cualquier tipo) </h3><ul><li>45% indicó que consume cerveza semanalmente, en distintas frecuencias.</li><li>40.43% mencionó que la consume solo en ocasiones especiales. </li></ul><h3>Prueba y adopción inicial de la cerveza sin alcohol</h3>El 53% dijo haber probado cerveza sin alcohol. Entre quienes la han probado, exploramos con qué frecuencia la consumen y si también toman cerveza con alcohol:<ul><li>4% consume exclusivamente cerveza sin alcohol.</li><li>60% consume exclusivamente cerveza con alcohol, a pesar de haber probado las cervezas sin alcohol.</li><li>26% consume ambas, pero prefiere la regular.</li></ul><h3>Motivaciones para tomar cervezas sin alcohol</h3>Entre quienes consumen cervezas sin alcohol:<ul><li>45% lo hace porque necesita mantenerse sobrio (por ejemplo, para guiar o trabajar).</li><li>25% busca reducir su consumo de alcohol.</li><li>15% lo hace por razones de salud.</li><li>10% lo hace simplemente porque le gusta el sabor. </li></ul><h3>¿Dónde se consume?</h3><ul><li>65% en casa</li><li>40% en reuniones sociales</li><li>35% en restaurantes</li><li>25% en actividades al aire libre (playa, chinchorreo)</li><li>15% en eventos deportivos</li><li>10% en el trabajo o durante el almuerzo </li></ul><h3>Percepción del sabor </h3><ul><li>50% nota una diferencia pero no le molesta.</li><li>25% piensa que sabe igual o mejor que la cerveza regular.</li><li>15% siente que le falta algo.</li><li>10% considera que no sabe bien. </li></ul><h3>¿Qué aumentaría el consumo? </h3><ul><li>40%: Más variedad de marcas</li><li>32%: Precios más bajos</li><li>22%: Mejor disponibilidad</li><li>16%: Mejor sabor</li><li>2%: Que más amistades o familiares la consuman</li><li>22%: Nada haría que la consumieran más </li></ul><h3>Entre quienes nunca la han probado </h3><ul><li>34.09% dijo que no le interesa.</li><li>31.82% no la ha visto disponible o no sabía que existía.</li><li>25% asume que no sabe bien.</li><li>11.36% la rechaza directamente porque no contiene alcohol. </li></ul>Al analizar los rechazos por género, los hombres mostraron una mayor tasa de rechazo (63.64%) que las mujeres (36.36%).<h3>Menciones de marcas </h3><ul><li>Heineken 0.0 fue la marca más recordada.</li><li>Otras menciones incluyeron Corona Cero, Estrella Galicia, Buckler y Super Bock.</li></ul><h3>Observaciones</h3>1. La necesidad de mantenerse sobrio (ya sea por guiar, trabajar o socializar sin efectos del alcohol) se destaca como la razón principal de consumo, lo que posiciona a esta categoría como una solución funcional más que aspiracional. 2. La baja percepción de sabor negativo y la alta recordación de marca (principalmente Heineken 0.0) indican que hay espacio para construir familiaridad y aceptación. 3. Las barreras están más relacionadas con disponibilidad, variedad y precio que con rechazo directo. Esto sugiere que campañas que comuniquen momentos de consumo viables pueden activar nuevos usuarios. 4. Existe un grupo de consumidores que ya ha probado la cerveza sin alcohol, pero no la ha integrado en su consumo de rutina. Esto representa una oportunidad para trabajar el recuerdo de consumo en situaciones cotidianas. 5. El hecho de que el 65% la consuma en casa sugiere que su adopción inicial se está dando en contextos privados y controlados. Esto puede usarse para desarrollar propuestas de valor relacionadas con relajación, autocuidado o funcionalidad dentro del hogar. 6. Aunque el sabor aún se percibe diferente al de la cerveza regular, la mayoría no lo considera un obstáculo. Esto abre espacio para mensajes que normalicen esa diferencia sin pedir disculpas por ella. 7. Un grupo relevante nunca la ha probado simplemente porque no la ha encontrado o no sabía que existía. Esto resalta la importancia de la visibilidad y el conocimiento básico de la categoría en supermercados y menús. <h3>Panorama competitivo y evolución en el mercado</h3>Según un análisis de "share of search" correspondiente a los últimos seis meses, Heineken 0.0 lidera cómodamente las búsquedas relacionadas a esta categoría con un 52.4%, seguido por Clausthaler (32.34%) y Corona Cero (7.13%). Estas cifras revelan no solo el dominio de Heineken, sino también el impulso reciente de Corona Cero, que ha visto un alza del 14% en búsquedas a pesar de no haber llegado al mercado todavía. Por el contrario, marcas como Blue Moon, Buckler y Estrella Galicia han experimentado caídas significativas en búsqueda online.<figure id="figure-0ny0puhd4vm935m3cj"><img id="0ny0puhd4vm935m3cj" src="https://cdn.durable.co/blocks/15wXq4jxkcPATluzHXal3MxXUaGD8NtQYKU6t7OldgOo4NQjiRtjnJdGhMrRaeUE.png" alt="" title="" class="object-cover bg-gray-100 rounded-lg md:rounded-xl lg:rounded-2xl" style="aspect-ratio: 16/9; object-position: center center;" data-corners="default" data-aspect="16:9" data-caption="" data-positionx="undefined" data-positiony="undefined" data-fullwidth="false" data-mce-src="https://cdn.durable.co/blocks/15wXq4jxkcPATluzHXal3MxXUaGD8NtQYKU6t7OldgOo4NQjiRtjnJdGhMrRaeUE.png" data-mce-style="aspect-ratio: 16/9; object-position: center center;"></figure>Esta foto digital coincide con lo reportado en el artículo de El Vocero, donde representantes de la industria afirman que Heineken 0.0 lidera en distribución y presencia en el mercado.&nbsp;Este primer vistazo exploratorio nos da una buena base para identificar oportunidades dentro de la categoría. Si tu producto vive en este espacio y te interesa desarrollar un estudio que vaya más allá de exploratorio, escríbeme a <a data-mce-href="mailto:antonio@dataisgreaterthangut.com" href="mailto:antonio@dataisgreaterthangut.com">antonio@dataisgreaterthangut.com</a> y conversemos.

Nuestro Primer Estudio Exploratorio: ¿Por qué bebemos cerveza sin alcohol?

Lanzaste tu producto. Ahora, ¿cómo lo haces destacar en la tienda?¿Diseñas un "display" de forma tradicional, tipo bloque cuadrado bien organizado, o te vas creativo y montas una pieza interactiva?Un estudio encontró que esa segunda opción —más creativa, más atrevida— puede casi triplicar tus ventas.<h3>Los números no mienten</h3>En un conjunto de experimentos (dos en tiendas reales y cuatro en línea), se demostró que los displays divertidos y visualmente llamativos tienen un impacto directo en el comportamiento del consumidor. Algunos resultados:<ul><li>Un display de chocolates en forma cilíndrica, en vez de un cubo tradicional, aumentó las ventas en 189.3%.</li><li>Un supermercado que organizó cajas de pañuelos en forma de cono vio un 53% más de retorno sobre la inversión.</li><li>Cuando el papel sanitario se acomodó en forma de oso, las personas fueron 15.6% más propensas a comprarlo.</li><li>Un display de bebidas energéticas en forma de tanque de guerra provocó un 27.75% de aumento en intención de compra.</li></ul>Estos resultados aplican tanto a marcas nuevas como a productos ya conocidos. Lo importante es que la forma tenga algún tipo de conexión lógica o emocional con el producto.<h3>¿Por qué esto funciona?</h3> Cuando un producto se exhibe de forma inesperada nos obliga a mirar. Interrumpe nuestro "piloto automático" mientras caminamos por el pasillo de la tienda.Además, si el display es visualmente atractivo, eso mejora la percepción que tenemos de la marca. Nos parece más cool, más creativa, más confiable. Y ese cambio de percepción aumenta la probabilidad de que compremos el producto.Pero ojo, no todo valeEl estudio también advierte que estas exhibiciones pueden fallar si no tienen coherencia con lo que estás vendiendo. Por ejemplo: acomodar té relajante en forma de tanque no solo es raro... puede hasta restarle valor al producto.En resumenUn display creativo no es solo “algo bonito para la tienda”. Es una herramienta estratégica que puede multiplicar tus ventas, aumentar tu visibilidad y dejarle una mejor impresión a tus clientes.Fuente: Gimmicky or Effective? The Effects of Imaginative Displays on Customers’ Purchase Behavior. Journal of Marketing (February 2021)

¿Los "displays" aumentan las ventas?

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Si trabajas en marketing, seguro te has preguntado: ¿Qué funciona mejor, un anuncio que toca las emociones o uno que va directo al grano con datos claros?Por años, la respuesta ha sido más intuición que ciencia. Algunas marcas han apostado por historias que generan conexión emocional, mientras que otras han preferido explicar de manera clara por qué su producto es mejor. Pero ahora, un estudio arroja un poco de luz acerca del tema.Investigadores de la Universidad de Granada querían entender qué tipo de anuncios generan más interés en las personas. Para ello, hicieron algo poco común en estudios de publicidad: usaron resonancia magnética funcional (fMRI) para analizar cómo reaccionaba el cerebro al ver distintos tipos de anuncios.El experimento incluyó a 27 participantes, quienes vieron 60 anuncios de audífonos con enfoques distintos:<ul><li>Algunos anuncios resaltaban la experiencia y emoción de usar los audífonos (gente entrenando, disfrutando la música, etc.).</li><li>Otros se enfocaban en las especificaciones técnicas del producto (calidad de sonido, duración de batería, reducción de ruido).</li></ul>Mientras los participantes veían estos anuncios, la fMRI registraba qué áreas de su cerebro se activaban. La idea era descubrir si las emociones o la información racional tenían un impacto diferente en la toma de decisiones.<h3>Los resultados</h3><ul><li>Si el producto es algo que la gente compra por placer (como moda, chocolates o viajes), los anuncios emocionales generan más interés, engagement y clics.</li><li><span style="font-family: inherit; font-size: calc(18px * var(--body-fontSize, 1)); font-style: var(--body-fontStyle, normal);" data-mce-style="font-family: inherit; font-size: calc(18px * var(--body-fontSize, 1)); font-style: var(--body-fontStyle, normal);">Si el producto es algo funcional (como detergentes, software o herramientas de trabajo), los anuncios informativos son más efectivos, ya que activan áreas del cerebro vinculadas con la toma de decisiones racional.</li></ul>¿Por qué funciona así? Nuestro cerebro procesa la información de dos maneras muy distintas:🧠 Los anuncios emocionales activan las partes del cerebro asociadas con la gratificación y la memoria. Cuando un anuncio nos hace sentir algo, es más probable que recordemos la marca y generemos una conexión con ella.🧠 Los anuncios informativos activan zonas responsables del análisis y la toma de decisiones racional. Esto hace que pensemos en el producto de forma más lógica, evaluando si nos conviene o no.Dicho de otra forma: compramos chocolates con el corazón, pero compramos detergente con la cabeza.<h3>Pero ojo, hay limitaciones</h3>Como todo estudio, este también tiene sus detalles a considerar:⚠️ Solo se probó con anuncios de audífonos, por lo que los resultados podrían variar en otras categorías.⚠️ La muestra fue pequeña (27 personas), aunque esto es común en estudios de neurociencia.⚠️ No se analizaron anuncios que combinaran emociones con datos informativos (una estrategia que muchas marcas utilizan).⚠️ Los anuncios emocionales del estudio usaron imágenes a color, mientras que los informativos eran en blanco y negro, lo que podría haber influido en los resultados.Como todo en marketing, la clave es probar. Antes de hacer un cambio radical en tu estrategia, experimenta con diferentes enfoques, mide los resultados y ajusta según lo que funcione mejor para tu audiencia.&nbsp;📖 Detalles del estudio 🧪 Tipo de estudio: Experimento con fMRI 👥 Participantes: 27 personas en España 📅 Publicación: Journal of Interactive Marketing (abril 2022)

¿Anuncios emocionales o informativos? La ciencia tiene la respuesta

Cuando queremos vender un producto, destacar una propuesta o incluso presentar nuestras habilidades en una entrevista de trabajo, la lógica nos dice que mientras más puntos positivos mostremos, mejor. Sin embargo, un estudio demuestra que esto puede ser un grave error. En lugar de hacer que nuestro producto o propuesta luzca mejor, incluir demasiados atributos – aunque sean positivos – puede hacer que el conjunto pierda impacto.<h3>El experimento: el iPod que vale menos cuando ofrece más</h3>Para ilustrarlo, los investigadores probaron dos versiones de una oferta para un iPod:Opción A: iPod + cover gratis + una canción gratisOpción B: iPod + cover gratisA primera vista, cualquiera pensaría que la opción A es superior: ofrece un beneficio adicional (una canción gratis). De hecho, cuando se les preguntó a marketers cuál promoción escogerían, el 92% eligió la opción A.Pero cuando se les preguntó a potenciales compradores cuánto estarían dispuestos a pagar por cada versión, ocurrió algo sorprendente:Opción A: $177Opción B: $242¡La opción con menos beneficios era percibida como más valiosa! La diferencia es de 36.7% más, a favor de la opción que ofrece menos.La lección: Enfócate en lo mejor, elimina lo que diluyeEste fenómeno se llama la paradoja del presentador. Cuando mostramos demasiados atributos positivos, incluso si son buenos, estos pueden diluir el impacto de los atributos excelentes.&nbsp;¿Por qué pasa esto? Porque cuando las personas reciben información, no suman los atributos individuales. En su lugar, crean un promedio mental de todos los atributos. Si añades algo que no es tan impactante, el promedio baja.Muchas empresas y profesionales caen en la trampa de querer demostrarlo todo. Pero más información no siempre significa más valor. Enfócate en lo que realmente importa y tu mensaje será mucho más poderoso.Fuente: Weaver, K., Garcia, S. M., &amp; Schwarz, N. (2012). The Presenter's Paradox. Journal of Consumer Research.

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