Los marketers se cansan de los anuncios mucho antes que los consumidores

En la industria existe la idea de que la gente se aburre rápido de los anuncios. Sin embargo, la evidencia apunta a lo contrario. Según Justine O’Neill, Senior Director en Analytic Partners, las marcas “están constantemente descartando sus creativos y campañas antes de que puedan alcanzar su máximo potencial.” El problema no es que el público pierda interés, sino que los marketers se cansan mucho antes que los consumidores.

Datos de análisis realizados en el 2022 revelan que los anuncios tienen mucha más vida de lo que muchos creen. System1 encontró que las personas pueden ver un anuncio más de diez veces sin cansarse. En Australia, se revisaron más de 50,000 anuncios y solo 14 mostraron señales claras de "creative fatigue". Este informe ROI Genome 2022 de Analytic Partners dice que estos resultados no son nuevos, pero muchas agencias y equipos de mercadeo todavía actúan como si la gente fuera más frágil de lo que muestran los datos.

Las consecuencia de esa impaciencia es clara. Al cortar campañas demasiado pronto, las marcas pierden la oportunidad de que sus mensajes se graben en la memoria del consumidor. O’Neill señala que los mensajes de marca suelen necesitar de uno a tres años para consolidarse, y por eso campañas icónicas como “I’m Lovin’ It” de McDonald’s logran tanto impacto.

En resumen, los anuncios no se desgastan tan rápido como se cree. Darles continuidad permite que las campañas construyan recordación y refuercen la conexión con el consumidor, lo que a la larga produce un mayor impacto.